'Pssst'. Sådan taler du off the record med journalister

At tale off the record med journalister er for nogle omgærdet af mystik. Det er et nyttigt værktøj, men det føles stadig risikabelt eller måske lidt uærligt for nogle. I denne artikel fortæller vi dig præcis, hvad off-the-record betyder, hvornår det kan bruges, og hvordan du bevarer kontrollen.

Hvad er det at tale off the record?
"Off the record" refererer til oplysninger, der deles i en samtale, men som ikke må offentliggøres eller citeres som kilde. Ofte bliver det også kaldt en baggrundssnak her i Danmark.

 Off the record-samtaler giver mulighed for at dele fortrolige indsigter eller kontekst uden at skulle bekymre sig om konsekvenserne af offentliggørelse. Det er dog altafgørende, at begge parter overholder reglerne for denne uformelle udveksling for at undgå misforståelser, skade på omdømmet eller endda en PR-krise.

Hvornår taler du til baggrund?

Det er afgørende at tænke grundigt over, hvornår du går off the record. Ikke alene skal du kunne stole på journalisten, men ikke alle typer situationer og/eller oplysninger er egnede til at diskutere off the record.

Opbygning af tillid

Ved at give journalister fortrolige oplysninger kan du opbygge et tillidsforhold. Det kan føre til bedre artikler.

Giver indsigt

Off-the-record-samtaler kan hjælpe med at give kontekst til nyheder. Det kan også hjælpe journalister med at forstå nuancerne i en historie, hvor du ikke kan give den fulde kontekst til citat, hvilket i sidste ende kan forbedre kvaliteten af journalistens endelige artikel.

Strategisk kommunikation

Hvis du har en langsigtet strategi, kan det være en hjælp at dele visse detaljer off the record for at forberede journalisten på fremtidige historier.

Følsomme emner

Når du deler oplysninger, der potentielt er skadelige for enkeltpersoner eller andre organisationer, er det klogt at gøre det "off the record", så det sker i en fortrolig samtale, der skal give journalisten en bedre forståelse af, hvad der er op og ned i en given sag.

Krisekommunikation

I krisetider kan det hjælpe journalister med at forstå historien ved at dele et kig bag kulisserne.

Hvordan bevarer du kontrollen?

Det sidste, du ønsker, er, at dine fortrolige oplysninger ender ude i offentligheden, eller at din åbenhed skaber falske forventninger. Overhold følgende principper:

- Lav klare aftaler
Det er vigtigt at være klar over status for oplysningerne forud for interviewet. Sørg for, at journalisten forstår, hvad off-the-record eller en baggrundssnak betyder, og at de accepterer præmissen. Det forhindrer misforståelser efter snakken.

- Begræns oplysningerne
Del kun de oplysninger, der virkelig tjener et formål. Jo mindre information du deler, jo mindre sandsynligt er det, at noget lækker utilsigtet. Vær selektiv og målrettet.

- Opbyg et forhold
Tillid er nøglen i ethvert forhold. Når man har et godt forhold til en journalist, er man meget bedre i stand til at lave aftaler og holde hinanden op på dem. Investering i et langsigtet forhold sikrer, at journalister bedre kan forstå dine input og hjælper dem med at behandle de oplysninger, du deler, fortroligt.

- Følg op
Efter en off-the-record-samtale er det en god idé at følge op med journalisten. Det kan være en simpel tak, men det giver også mulighed for at bekræfte, hvilke oplysninger der blev delt i fortrolighed.

Hvad skal man undgå?

Nu ved du, hvordan du bevarer kontrollen, og hvilke emner der er egnede til at diskutere off the record. Vær dog på vagt over for følgende faldgruber:

- Potentielt skadelige oplysninger
Alt, hvad du deler, kan stadig lække. Undgå derfor at dele rigtige hemmeligheder, sladder og at bagtale andre.

- Tab af kontrol
Vær forberedt på, at off-the-record-oplysninger alligevel lækker, og overvej på forhånd, hvordan du vil håndtere det.

- Lad være med at overgøre det
Brug ikke off the record som en måde at holde alt hemmeligt på. Det fører til frustration blandt journalister, og du risikerer, at de ignorerer hele din historie. Vær transparent, hvor det er muligt.

Konklusion

Off-the-record-samtaler er et kraftfuldt PR-værktøj, forudsat at de bruges korrekt og etisk. Opbygning af et stærkt forhold til journalister, klar kommunikation om fortrolighed og brug af disse samtaler i en strategisk sammenhæng sikrer bedre artikler og et stærkere image for den virksomhed, du repræsenterer.

Billede af Quino AI via Unsplash