Undersøgelse: Hvordan forventes AI at påvirke journalistik?
I et medielandskab i hastig udvikling er AI’s rolle blevet genstand for stor interesse og bekymring, viser vores undersøgelse blandt PR-folk i Danmark. I de tidligere artikler fokuserede vi på AI's indvirkning på PR og kommunikation, men området journalistik og nyheder forventes også at gennemgå nogle store ændringer relateret til udviklingen af generativ AI-teknologi. Undersøgelsesresultaterne giver værdifuld indsigt i forventningerne og frygten i PR-branchen vedrørende AI's indenfor nyhedsformidling samt udfordringen med misinformation.
Ifølge vores undersøgelse forudser et betydeligt flertal af danske PR-professionelle, at AI kommer til at fylde en del i journalistik. Samlet mener 86,5%, at AI vil spille enten en stor (53,8%) eller en meget stor (32,7 %) rolle i journalistikkens fremtid. Omkring 11,5 % forventer, at virkningen hverken bliver stor eller lille, og kun 1,9 % af respondenterne forventer slet ingen indvirkning.
Indvirkning på misinformation og falske nyheder:
Bekymringer om misinformation og falske nyheder fylder meget blandt undersøgelsens respondenter. Hele 75% udtrykker bekymring for, at værktøjer som ChatGPT kan bidrage til en stigning i misinformation. Kun en lille brøkdel, 5,8%, har den optimistiske opfattelse, at sådanne værktøjer potentielt kan reducere misinformation. En betydelig del, 19,2 %, forbliver neutral, hvilket indikerer en vis skepsis eller usikkerhed om AI's direkte indvirkning på afbødning af misinformation. En af respondenterne, der er på den mere bekymrende side af tingene, udtalte, at "Det vil være så utroligt nemt at oprette indhold, at mængden af falsk indhold naturligvis vil stige". Et væsentlig pointe i betragtning af, at AI ifølge det seneste observatorium for Europols innovationslaboratorium vil generere ca. 90 % af alt onlineindhold inden 2030.
Skelnen mellem sande og falske oplysninger:
Undersøgelsen dykker dybere ned i den opfattede effekt af AI-værktøjer på folks evne til at skelne mellem sande og falske oplysninger på internettet. Hele 75 % af respondenterne mener, at stigningen i AI-teknologi vil svække denne evne, hvilket fremhæver en udbredt bekymring over AI's potentielle rolle i at forstærke udfordringerne forbundet med informationsnøjagtighed.
Da de blev bedt om at uddybe deres bekymringer, gav de os mere nuancerede perspektiver på skæringspunktet mellem AI og journalistik. Nogle af respondenterne lægger større ansvar på læseren og understreger vigtigheden af kritisk tænkning: "Som læsere skal vi være endnu bedre til at kontrollere kildehenvisninger og være kildekritiske."
På den anden side er der et krav om bredere systemiske interventioner. Et segment af respondenter mener, at ansvaret ikke udelukkende hviler på læsernes skuldre; i stedet går de ind for, at statslige institutioner skal spille en mere aktiv rolle og opfordrer til strengere regler for at tackle udfordringerne med misinformation, der forstærkes af AI. "Opgaven med at undgå misinformation er gigantisk - og måske så stor, at det vil kræve store spillere at ændre noget".
På trods af at flertallet af respondenterne udtrykte deres bekymring, er der også plads til et mere optimistisk perspektiv. Nogle af respondenterne tager en afslappet tilgang og udtrykker tillid til, at menneskeheden, ligesom tidligere udfordringer, vil tilpasse sig og finde måder at sameksistere med AI-påvirket informationsdynamik. "Fake news har været et stort problem allerede før AI. Det vil vi lære at håndtere". Det er en erkendelse af, at selvom opgaven med at bekæmpe misinformation kan være monumental, forbliver menneskelig tilpasningsevne en konstant kraft, der former vores reaktion på denne slags udfordringer.
Konklusion:
I takt med at AI fortsætter med at udvikle sig, indikerer undersøgelsens resultater et komplekst landskab af forventninger, bekymringer og usikkerheder inden for PR-samfundet i Danmark. I erkendelse af AI's transformative potentiale i journalistik bliver det afgørende for interessenter aktivt at engagere sig i diskussioner, etiske overvejelser og samarbejdsbestræbelser for at navigere ansvarligt i det udviklende medielandskab. Indsigterne fra denne undersøgelse bidrager til en bredere forståelse af de udfordringer og muligheder, som AI giver inden for PR og journalistik. En respondent slår hovedet på sømmet med følgende kommentar: "Jeg ved ikke, hvordan AI vil påvirke. Det er skræmmende og spændende på samme tid".