Kunstig intelligens i PR: Sådan får du AI til at sprede dit budskab
De mange nye programmer med AI-software er i gang med at ændre arbejdsgangene for PR-professionelle. Nu er det nemlig ikke længere kun journalister, men også maskiner, der skal kunne forstå og videreformidle dit budskab. Men med en smart PR-strategi, kan du få algoritmen til at arbejde for dig.
Flere og flere dropper de klassiske søgemaskiner og stiller i stedet deres spørgsmål direkte til Large Language Models (LLM’er) som eksempelvis ChatGPT. Det giver en unik mulighed for at arbejde med din PR, for du vil selvfølgelig gerne have, at din organisation og dit budskab bliver nævnt i de svar, som folk får, når de spørger ChatGPT. Det kræver dog, at du skærper dine PR-indsatser, så her er fem gode råd til at komme i gang.
1. Gør dit budskab indeksérbart
LLM’er henter primært deres information fra offentlige kilder og tydeligt strukturerede websites. Med andre skal du altså sørge for, at information på din hjemmeside er let tilgængeligt for en søgemaskine. Sørg derfor for, at dit indhold er let at “scrape”, hvilken kan gøres ved at have et newsroom og et pressekit på din hjemmeside. Her samles alle pressemeddelelser, logoer, kontaktpersoner og rettighedsfrie billeder i høj opløsning ét sted. Det gør det nemmere for både journalister og AI at finde og bruge dit materiale.
2. Skriv struktureret
Gør din tekst nem at behandle for LLM’er ved at bruge en klar struktur. Sørg for, at pressemeddelelsen starter med de 5 H’er (hvem, hvad, hvor, hvornår og hvorfor), og uddyb herefter detaljerne. Skriv i klart sprog og undgå fagjargon. Sørg for at have en god og kort boilerplate, altså en beskrivelse af, hvad din virksomhed eller organisation laver og hvorfor.
3. Opbyg din digitale autoritet
På samme som søgemaskiner rangerer hjemmesider med mange relevante kilder højere, tillægger AI-modeller stor værdi til troværdige kilder. Når dit budskab optræder i medierne og på anerkendte platforme, tillægges det altså mere vægt og styrker din autoritet. Det er derfor godt at have eksterne links (backlinks) på andre sites, der henviser tilbage til dig, og selv henvise til troværdige kilder, når du linker videre.
4. Sæt dig i målgruppens sted
For at forstå, hvordan din målgruppe finder dit budskab, skal du sætte dig i deres sted. Stil AI-softwaren nogle af de spørgsmål, som dit publikum sandsynligvis har. Så kan du nemlig hurtigt se, hvilke svar der gives – og hvordan du kan forbedre og præge dem.
5. Undgå overoptimering
Måske får du nu lyst til at fylde dine tekster med AI-venlige nøgleord og spørgsmål. Men pas på – det kan gøre mere skade end gavn. LLM’er foretrækker velskrevne og autentiske tekster. Skriv derfor først og fremmest til mennesker – og derefter til maskinen.
Med andre ord: tænk strategisk, skriv menneskeligt og gør dit indhold let tilgængeligt. Så får du både algoritmer og mennesker til at arbejde for dig.
Foto af Oscar Kadaksoo via Unsplash